نلتزم في شركة سلامة للتأمين التعاوني بحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية. يوضح إشعار الخصوصية هذا كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها وفقا نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. كما أنه يوضح بالتفصيل حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية وكيف يمكنك ممارستها.
شركة سلامة للتأمين التعاوني (شركة إياك السعودية للتأمين التعاوني سابقا) هي شركة مساهمة سعودية تأسست بموجب المرسوم الملكي رقم م/60 الصادر بتاريخ 18/09/1427ه الموافق 11/10/2006م. يعود تاريخ الشركة في الواقع إلى عام 1979 مع تسجيل الشركة الإسلامية العربية للتأمين (سلامة) في الإمارات العربية المتحدة، تعد شركة سلامة للتأمين التعاوني واحدة من أكبر شركات التكافل وإعادة التكافل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتعتبر رائدة في التأمين المتوافق مع الشريعة الإسلامية. سلامة السعودية هي واحدة من أوائل شركات التأمين التعاوني المرخصة بموجب نظام التأمين التعاوني. تشتهر الشركة بجودة الخدمة والأمان الذي توفره لعملائها الكرام.
يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات المتاحة:
تفاصيل التواصل
تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية في 30/10/2025.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية اعتمادا على تفاعلك معنا لتقديم خدماتنا وتلبية المتطلبات التنظيمية وتحسين تجارب العملاء. تشمل فئات البيانات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر:
نحن نضمن أن البيانات الشخصية التي يتم جمعها ذات صلة وكافية وتقتصر على ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، وفقا لمبدأ تقليل البيانات.
نجمع بياناتك الشخصية بالطرق التالية:
نحن نضمن أن أي بيانات شخصية يتم الحصول عليها من مصادر خارجية يتم جمعها بشكل قانوني ومع الضمانات المناسبة، مما يضمن عدم وجود تأثير سلبي على حقوق الخصوصية الخاصة بك.
نحن نستخدم البيانات الشخصية فقط للغرض الذي تم جمعها من أجله. نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
| تصنيف البيانات | سبب جمع البيانات |
|---|---|
| بيانات التعريف | للتحقق من هويتك، والوفاء بأداء العقد، والامتثال للوائح (اعرف عميلك). |
| بيانات التواصل | للتواصل معك وتقديم تحديثات الخدمة وإرسال الإشعارات. |
| البيانات الخاصة ببوليصة التأمين | لتزويدك بخدماتنا ومنتجاتنا، ونقوم بتقييم مطالباتك. |
| البيانات الإئتمانية/المالية | لتقييم أهليتك للحصول على منتجاتنا وخدماتنا التأمينية. ولمعالجة المدفوعات وتقييم الملف الائتماني والامتثال للوائح المالية. |
| بيانات التوظيف | لتقييم أهليتك للبوليصة والتحقق من حالتك الوظيفية. |
| البيانات الفنية | لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتعزيز تجربة المستخدم وضمان الأمان. |
| البيانات السلوكية | لتحليل سلوك المستخدم وتخصيص المحتوى وتخصيص الاتصالات التسويقية وفقا لتفضيلاتك. |
| بيانات أخرى ذات صلة | لتقييم أهليتك للبوليصة والمطالبات. |
نحن نضمن معالجة بياناتك الشخصية بشكل عادل وقانوني وشفافية تحت أي أساس قانوني وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة في القسم 4 من إشعار الخصوصية هذا. إذا استخدمنا بياناتك لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أو المتفق عليها، فسوف يتم طلب موافقتك وفقا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا، مما يسمح لنا بتحسين وظائف الموقع وتخصيص تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
للأغراض الموضحة سابقاً، قد نشارك بياناتك الشخصية مع:
إذا تم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم تطبيق الضمانات المناسبة (مثل التشفير)، وسنحصل على موافقتك الصريحة عندما يقتضي النظام ذلك. نضمن امتثال أي مستلمين خارجيين لإشعار الخصوصية والالتزامات القانونية الخاصة بنا.
تخزن البيانات الشخصية على خوادم داخل المملكة العربية السعودية وتحكمها جهات أمنية مختصة. نحن نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما يقتضيه النظام. بعد فترة الاحتفاظ بالبيانات، سيتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها بما يتوافق مع سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى ملء نموذج حقوق الموضوع الذي يمكنك تنزيله من هنا ومشاركتنا النموذج عن طريق الاتصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا على [email protected]. سنقوم بالرد على طلباتك المتعلقة بالوصول أو التصحيح أو الحذف وتقييمها ومعالجتها في حدود 30 يومًا. سنقوم بذلك دون تأخير وسنحتفظ بسجل لجميع هذه الطلبات. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى تمديد هذه الفترة لأيام إضافية، اعتمادًا على تفاصيل الطلب. في حالة حصول تمديد، سيتم التواصل معك وسنوضح لك سبب احتياجنا للمزيد من الوقت.
قد تكون هناك حالات محددة لا يمكننا فيها تنفيذ طلبك، مثل عندما تكون المعالجة ضرورية لالتزام قانوني أو تنفيذ عقد أو مصالح مشروعة أخرى. في مثل هذه الحالات أيضًا سوف نتواصل معك بخصوص أسباب رفض طلبك.
نحن ننفذ تدابير مادية وإلكترونية وتنظيمية صارمة لتأمين بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الضرر. وهذا يشمل التحكم في الوصول القائم على الأدوار، واتفاقيات السرية مع الموظفين، والتدريب الدوري. في حالة حدوث تسرب للبيانات الشخصية، لدينا إجراءات معمول بها للتخفيف من أي ضرر وإخطارك بها والسلطات عندما يقتضي النظام ذلك.
تفاصيل التواصل: [email protected]
عنوان المكتب: جدة (7864)، برج سلامة، الطابق 12، طريق المدينة
إذا كانت لديك أي مخاوف، أو إذا لم نمتثل لنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى خدمة العملاء أو إلى مسؤول حماية البيانات الشخصية باستخدام [email protected] أو [email protected]. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لشكواك، أو إذا لم نتمكن من الرد في غضون 30 يومًا، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
إن استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة هذا الموقع هو فقط لضمان سهولة الوصول وتجربة مستخدم أفضل أثناء التصفح. إن استمرارك في التصفح يعني موافقتك على السياسات والشروط والأحكام لهذا الموقع واستخدامه لملفات تعريف الارتباط
